Nội dung Công văn như sau:

UBND tỉnh nhận được Công văn số 1059/SVHTTDL-NVDL ngày 25 tháng 6 năm 2012 của Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch về việc báo cáo tình hình xây dựng nhà vệ sinh phục vụ du khách tại các điểm du lịch. Theo đó, thực trạng nhà vệ sinh trên địa bàn tỉnh chưa đáp ứng nhu cầu phục vụ du khách, nhiều điểm vừa thiếu, vừa không đủ tiêu chuẩn. Bên cạnh đó, tình trạng ăn xin, đeo bám chèo kéo du khách vẫn còn xảy ra tại các điểm du lịch làm ảnh hưởng lớn đến môi trường, chất lượng dịch vụ du lịch.

Để kịp thời chấn chỉnh, hướng tới xây dựng hình ảnh và quảng bá du lịch theo tinh thần chỉ đạo của Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân, Trưởng Ban Chỉ đạo Nhà nước về Du lịch tại Thông báo số 252/TB-VPCP ngày 13/7/2012 của Văn phòng Chính phủ, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu:

1. Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố Huế, Giám đốc Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế:

- Tích cực chỉ đạo các đơn vị quản lý các điểm du lịch, các công ty xăng dầu trên đường quốc lộ 1A hoặc dọc theo tuyến hành lang kinh tế Đông Tây thuộc địa bàn quản lý khẩn trương triển khai xây dựng mới hoặc chỉnh trang, nâng cấp các công trình vệ sinh công cộng hiện có đạt chuẩn phục vụ khách du lịch theo quy định tại Quyết định số 225/QĐ-TCDL ngày 08/5/2012 của Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch.

- Có kế hoạch triển khai cụ thể, xác định quy mô, số lượng cần chỉnh trang, nâng cấp, xây mới đến năm 2015. Trước mắt đảm bảo từ nay đến hết năm 2012 có ít nhất 50% nhà vệ sinh đạt chuẩn phục vụ khách du lịch. Kinh phí thực hiện do ngân sách địa phương hoặc các đơn vị quản lý các điểm du lịch, các công ty xăng dầu đảm nhiệm. Kế hoạch triển khai báo cáo UBND tỉnh trước ngày 20/8/2012 (qua Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch để tổng hợp).

- Xây dựng phương án tổ chức, chỉ đạo các lực lượng chức năng tăng cường các hoạt động tuần tra, kiểm tra, đảm bảo an ninh, trật tự tại điểm du lịch của mình, đảm bảo an toàn cho du khách.

2. Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch:

- Phối hợp chặt chẽ với UBND các huyện, thị xã, thành phố Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế và các ngành liên quan khẩn trương lập kế hoạch, đôn đốc, hướng dẫn triển khai thực hiện.

- Rà soát, tham mưu UBND tỉnh ban hành Quyết định thành lập và Quy chế hoạt động của Ban Chỉ đạo về Du lịch tỉnh, trong đó Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch là cơ quan thường trực Ban Chỉ đạo.

- Chủ trì, phối hợp Sở Kế hoạch và Đầu tư, Công an tỉnh, Cục Thống kê để xây dựng, thống nhất phương pháp, cách thức thống kê số lượt khách du lịch và lưu trú trên địa bàn tỉnh đảm bảo phản ánh đúng thực trạng, có căn cứ, khoa học; báo cáo UBND tỉnh trước ngày 20/8/2012./.