Tại buổi tiếp dân, nội dung mà công dân trực tiếp phản ánh, kiến nghị tập trung chủ yếu như: xin giải quyết mua nhà ở tại Khu tập thể kiệt 142 Phan Chu Trinh, thành phố Huế; xin giải quyết hồ sơ xin cấp đổi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại số nhà 73 Nguyễn Sinh Cung do nhận chuyển nhượng; xin các cấp có thẩm quyền xem xét, giải quyết hồ sơ cấp Giấy chứng nhận của Niệm phật đường Vĩnh Xuân, tại thôn Địa Linh, xã Hương Vinh, thị xã Hương Trà và giải quyết dứt điểm các hộ dân cạnh sát Chùa lấn chiếm trái phép để xây dựng nhà ở,… theo quy định của pháp luật.
Qua các ý kiến phản ánh, kiến nghị tại buổi tiếp công dân; Lãnh đạo Tỉnh đã trực tiếp trả lời, giải thích, hướng dẫn những nội dung phản ánh, kiến nghị nêu trên của các công dân; đồng thời, ghi nhận một số ý kiến kiến nghị và tiếp nhận các đơn của công dân trực tiếp gửi tại buổi tiếp dân để giao các sở, ngành tham mưu, đề xuất hoặc chỉ đạo Chủ tịch UBND thành phố Huế, UBND thị xã Hương Trà; Thủ trưởng các cơ quan liên quan xử lý, giải quyết theo thẩm quyền trong thời hạn pháp luật quy định.